Aktuelles

Schulungsseminar von Ernst Härter

Anfang Juli fanden im OIKOPOLIS Münsbach zwei Tage Mitarbeiterschulungen zu den Themen „Aktiv beraten und verkaufen „und „Diebstählen richtig abwickeln“ statt. Die Schulungen sind Bestandteil unseres Projekts Service Qualität Teil 2.

Herrn Ernst Härter wusste die Teilnehmer dank seiner Erfahrung mit Führungsseminaren, Team-Moderationen und Verkaufstraining im deutschen Naturkostfachhandel zu begeistern.

Rollenspiele, Gruppenarbeit und das Verbinden von Theorie und Praxis werden es den Teilnehmern erlauben das Gelernte in die Praxis umzusetzen und Kundenbedürfnisse noch besser zu erfüllen. Das solide Seminarprotokoll individualisiert durch die TeilnehmerInnen unterstrich die nachhaltige Wirkung der Veranstaltung.